Категория: Советы

Какие бывают схемы взаимоотношений между «клиентом» и «специалистом»

Какие бывают схемы взаимоотношений между «клиентом» и «специалистом»

Какие бывают схемы взаимоотношений между «клиентом» и «специалистом» Достаточно часто в процесс «товаро-услуго-денежных взаимоотношений» появляются и обсуждаются проблемы «правильного» или «неправильного» поведения некоторого специалиста, выполняющего работу, по отношению к клиенту, заказавшему эту работу —...

О чём говорят наши заболевания

О чём говорят наши заболевания

Что вы чаще всего делаете, если вдруг у Вас начала болеть голова? Чаще всего можно услышать ответ: «Выпиваю таблетку аспирина и жду пока пройдет боль». Между тем, болезненные ощущения не случайно возникли именно сейчас...

Как проводить семинар

Как проводить семинар

Памятка для инструкторов Понимать, о чем говоришь. Держать в уме план занятия. Составить мнение о себе. Заботиться о людях — они должны понять, о чем идет речь. Нужно помнить, что все тексты семинаров должны...

Умеем ли мы говорить нет

Умеем ли мы говорить «НЕТ»?

Обязательно ли сразу выполнять просьбу… Как воспринимается слово «нет» у окружающих нас? Часто ли вы отказываете в чем-либо просящим? И как вы себя чувствуете после отказа? В детстве нас учат помогать друзьям, родным, соседям...

Богатая

Про богатых или сколько надо для счастья?

В деньгах ли это самое счастье? Очень часто в разговорах со знакомыми слышу такие фразы: «Все дорого. Если б я получал з/п как президент. Я не могу себе это позволить. Надо детям помогать, а...

Мыло в домашних условиях. Особенности и нюансы мыловарения

Мыло в домашних условиях. Особенности и нюансы мыловарения

С чего стоит начинать О преимуществах домашнего мыловарения многие знают и приобретают уже готовое у своих знакомых, которые этим занимаются, или же заказывают на просторах интернета. Однако, при этом, чаще всего, возникает мысль о...

Сколько денег нужно на месяц?

Денежная планка. Как определить свою? Каждый человек хочет много денег. И при этом не каждый знает, как распорядится ими. Многие, наверно, замечали такой феномен – появились свободные средства и в одно мгновенье они куда-то...

Дайте жалобную книгу!

Дайте жалобную книгу!

Или о том, зачем она нужна Каждому из нас приходилось в какой-то степени столкнуться с обслуживанием, которое нас не устраивает. И порой человек даже не задумывается о таком инструменте отстаивания своих прав, как «Книга...

Вопросы без ответов

Вопросы без ответов

Что чувствует человек, которому задают данный вопрос: «зачем ты это сделал?» и, как правило, простой ответ: «Захотел…» никого не устраивает. («Прежде чем сделать – подумай!» «О чем подумать, о погоде, о конфетах?») Да фиг...

Пассивный доход

Пассивный доход

Доступна ли каждому из нас такая форма доходов? Очень многие мечтают совершенно ничего не делать и при этом ни в чем не нуждаться, жить в свое удовольствие – путешествовать, развлекаться и указывать всем вокруг,...